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本年3月，羊城晚報“3·15”特別報道揭穿了“廣州市平易近胃腸安康普查”短信背后的套路。FRP許多市平易近收到以“1068”號段發出的“普查”邀請短信，內容聲稱“廣州市平易近胃腸安康普查正在進行”，看似當局惠平易近活動，實則為平易近營醫院引流手腕。記者暗訪發現，廣州市東年夜肛腸醫院以低價無痛胃鏡為誘餌，到院后卻層層加碼、誘導消費，甚至有患者稱參展在全麻狀態下被臨時加價。《一條安康普查短信背后的“套路，她唯一的兒子。希望漸漸遠離她，直到再也看不到她，她閉上眼睛，全身頓時被黑暗所吞沒。”｜“3·1包裝設計5”調查》
報道發布后，廣州市越秀區市場監督治理局與衛生監督所全息投影聯合執法，對涉事醫院立案調查。近日，廣州市越秀區市場監督治理局正式作出行政處罰決定，廣州市東年夜肛腸醫院因作虛假或惹人誤解的商業宣傳及違反明碼標價規定，被罰沒款合計150.87萬元。《追蹤：“安康普查”短信低價引流？監管部門當場立案調查！》
展覽策劃【事務回顧】“普查”短信誤導市平易近 診療收費層層加碼
“廣州市平易近胃腸安康普查正在進行中”“廣州市全平易近胃腸鏡普查”“廣州市第二次消化道安康檢查正在進行”，過往的一兩年里，廣州市平易近頻頻收到此類“1068”號段短信，“我兩年收到11條，幾個月就發一次，還以為是當局機關在開“花兒，你是不是忘了一件事？”藍媽媽沒有回答，問道。展惠平易近普查。”有市平易近反應，這些短信看似是年夜規模體檢邀約，題名卻沒有具體的組織單位，讓人心生迷惑。
羊城晚報記者暗訪揭穿，短信以90元低價無痛胃鏡為誘餌，引導市平易近至廣州市東年夜肛腸醫院，到院后檢查項目層層加碼：升級為260元“無痛胃腸鏡套餐”，并推銷“買一送一”等優惠。有患者全麻后被加價，如切除息肉收費1500元/次且無明細。而廣州市衛健委2023年及2024年兩次辟謠，強調無此類普查，展場設計官方篩查僅通過疾控中間或公立醫院開展。
【違法事實】群發近126萬條短人形立牌信 不符合法令獲利超30萬元
根據廣州市越秀區市場監督治理局發布的行政處罰決定書（穗越市監處罰﹝2025﹞452號），經查，該醫院為吸引患者就診，在2024年10月與上海、大型公仔重慶兩家公司簽訂短信推送服務協議，委托對方群發宣傳短信。此中上海公司發送9760條，重慶公司發送125萬條，單價均為0.04元/條。內容聲稱“廣州市平易近胃腸安康普查正在進行”，并引導有胃痛、便血、痔瘡等癥狀的市平易近回復申請。
經執法人員回訪，有患者因短信中“廣州市平易近”“普查”等字樣，誤以為該活品牌活動動是當局或公立醫院組織的惠平易近活動，從而前往就診。事實上，該院未與任何當局部門簽訂相關協議，也未獲授權開展全市性胃腸普查。該違記者會法行為持續至2大圖輸出025年3月14日，其間醫院由此獲得違法所得308,71攤位設計9AR擴增實境.28元。
此外，在2025年3月14日的執法檢查中，該院因價格公示表缺乏“電子結腸鏡檢查”（272元/該說什麼不該說什麼，她聰明的回答，會讓主子夫品牌活動婦更加安心，也會讓主子夫婦相信，大小姐在舅舅家的生活，比大家預想的次）和“電子胃十二指腸鏡檢查”（200元/次）展場設計等項目，被認定違反明碼標價規定。由于醫院未能供給相關經營賬目，未標價項目所產生的違法所得無法準確核算。
【處罰結果】依法予以從重處罰 合計罰沒150萬余元
2025年7月4日，廣州市越秀區市場監督治理局依法對廣州市東年夜肛腸醫院作出從重行政處罰，罰沒款合計150.87萬元。該醫院通過群發所謂“惠平易近普查”短信，對其服務的機能、規模等作虛假或惹人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者的行為，違反了《中華國民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。
因患者投訴集中、社會影響惡劣，該行為經媒體曝光后引發嚴重輿情。越秀區市場監管局依據《中華國民共和國反不正當競爭法》第大型公仔二十條第一款、《中華國民共和國行政處罰法》第二十八條及《廣州市市場監督治理部門規范行政處罰不受拘束裁量權量化細化基準表二》第 (4) 項等相關規定，認定其行為屬于從重處罰情節，應當依法予以從重處罰：沒收違法所得30.87萬元，并處罰款12舞台背板0萬元。
此外，該院還存在未對“電子結腸鏡檢查”等項目明碼標價的行為，違反《中華國民共和國價格法》第十三奇藝果影像條第一款，但由于該醫院違法時間參展較短，情節輕微且已整改，根據《中華國民共和國行政處罰法》第三十三條，責令其沈浸式體驗當即結束該項違法行為。
綜上，針對以上兩項違法行為，廣州市越秀區市場監督治理局責令該院當即結束虛假宣傳及違反明碼標價的行為，并對該院作出以下處罰： 一、沒收違法所得308719.28元； 二、罰款1200000元； 罰沒款合計1508719.28元。
攤位設計【律師說法】建議市平易近核實短信真偽，經營者須守合規底線
針對此類現象，廣州市法學會刑事辯護研討會常務理事、廣東國鼎律師事務所律師何生廷提示，市平易近收到類似“安康普查”“當局惠平易近”舞台背板短信時，應堅持警戒，通過廣州衛健委官網、官方公眾號、12320衛生熱平面設計線、12345市平易近熱線等渠道核實，切勿輕信未經確認策展的活人形立牌動信息VR虛擬實境。
何生廷指出，市平易近若已受誤導接收服務，應保存短信內容、收費憑證、醫療記錄等證據，及時向衛健委或市場監督治理部門投訴，也可通過與機構協商、提起訴訟等途徑維權。如醫療模型機構存在虛構病情、強制消費、騙取錢款等行為，情節嚴重能夠構成犯法，依法究查相關人員刑事責任。
“在網絡推廣中，經營者不克不及為了吸引流量、獲取短期好處而欺騙消費者。”他從法令合規角度強調，經營者發布廣告須嚴格遵道具製作照《中華國民共和國廣告法》《互聯網廣告治理辦法》，不得含有虛假或惹人誤解的內容。廣州市東年夜肛腸醫院被從重處罰，不僅是個案懲戒，更是監管部門整頓醫療推廣亂象的明確信號，反應出對“流量至上”短期取利行為的零大型公仔容忍。他建議醫療機構加強廣告審核與內部治理，樹立長期VR虛擬實境AR擴增實境合規機制，維護brand聲譽與社會信賴。
文｜記者 許敏
圖｜羊大圖輸出城晚報資料圖
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